Hôte - Hôtesse d'Accueil - Saintes 17 H/F - 17

L'ENTREPRISE :
Rejoignez Locaboat, le leader européen de la location de bateaux sans permis depuis 40 ans !
Avec une flotte de 380 bateaux répartis sur 25 bases en France, Allemagne, Irlande, Hollande et Italie, Locaboat vous invite à embarquer dans une aventure unique au coeur des plus beaux canaux et rivières d'Europe.
Chez Locaboat, chaque jour est une nouvelle occasion de faire découvrir le plaisir de la navigation libre et accessible à tous. Rejoignez une équipe passionnée, innovante et en pleine croissance, et contribuez à faire vivre des expériences inoubliables à nos clients.
Envie de naviguer vers un nouveau défi professionnel ? Votre aventure commence ici !

VOS MISSIONS :
- Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs et la clientèle touristique ainsi que les correspondants téléphoniques de manière efficace et agréable dans un esprit de service.
- Promouvoir et vendre des prestations et les produits en boutique.
- Contribuer au bon fonctionnement logistique et administratif de la base.
- Assurer les relations internes et externes (syndicats d'initiative, services de la navigation, service commercial).
- Entretenir et organiser sa zone d'accueil.
- Contribuer au plan logistique et administratif au bon fonctionnement de l'équipe et du service.
- Notre clientèle étant internationale, un niveau correct en anglais est exigé, l'allemand ou l'espagnol étant un plus.
- Vous maitrisez les outils informatiques courants (Word, Excel...) et pouvez facilement vous adapter à de nouveaux logiciels si nécessaire.

COMPETENCES CLES :
- Relation client : Aisance dans l'accueil et l'échange, en présentiel comme à distance (téléphone).
- Rigueur et qualité : Sens aigu du travail soigné et méticuleux.
- Adaptabilité et organisation : Capacité à gérer les priorités et à s'adapter aux imprévus avec réactivité.
- Maîtrise des outils numériques : Utilisation fluide des logiciels et outils informatiques.
- Langues : Pratique courante de l'anglais et/ou de l'allemand (clientèle majoritairement internationale, notamment germanophone).
- Atout supplémentaire : Expérience dans le secteur touristique appréciée.

Condition du poste :
Poste basé à Saintes (17)
CDD 27h00
A partir du 20/04/2026.