Les missions du poste

Nous recherchons pour notre magasin partenaire un(e) alternant(e) futur(e) manager pour préparer un BTS Négociation Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
Vos missions et responsabilités :
- Accueil et conseil client : Accueillir les clients, les guider dans leurs choix et animer des dégustations.
- Vente et fidélisation : Promouvoir les produits, les coffrets cadeaux et les événements du magasin.
- Merchandising et gestion : Assurer la mise en valeur des produits (mises en avant thématiques), la gestion des stocks, la réception des marchandises et la tenue irréprochable du point de vente.
- Management d'équipe : Participer à l'animation et au coaching de l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.
- Pilotage de l'activité : Analyser les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, panier moyen, fréquentation) et proposer des plans d'action.
- Événementiel : Participer à l'organisation et au bon déroulement des soirées à thème et des animations du magasin.
Avantages de l'alternance :
- Encadrement privilégié : Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé au sein de l'école grâce à nos effectifs réduits (maximum 15 stagiaires par classe).
Modalités :
- Contrat : Apprentissage
- Formation : BTS NDRC (Niveau 5)
- Rythme : Présence à l'école un jour par semaine et une semaine complète par mois.
- Lieu de formation : Saintes (17100)
- Lieu de travail : Saintes (17100)
- Salaire : Rémunération selon la grille légale (pourcentage du SMIC selon l'âge).
Comment postuler ? Le premier contact se fera avec l'école pour un entretien de motivation. Vous pouvez postuler dès maintenant via notre site internet : https://www.clip-saintes.fr/formulaire-inscription-alternance-candidat-bts-bachelor/

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer le suivi des stocks en temps réel,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Entretenir un équipement, une machine, une installation,Organiser, aménager un espace de vente,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

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