Alternance Assistant - Assistante de Gestion Administrative H/F - France Travail

*** OFFRE EN ALTERNANCE ***Ce poste offre une véritable dualité de missions, vous permettant de développer des compétences variées, tant sur le plan relationnel que sur le plan de la gestion opérationnelle.Votre rôle s'articulera autour de deux axes complémentaires :- Accueil (25%) : Véritable visage et voix de notre structure, vous assurez l'accueil chaleureux physique et téléphonique de nos usagers afin de garantir une communication fluide et bienveillante.- Gestion administrative (75%) : Au coeur de notre organisation, vous prendrez en charge la gestion rigoureuse des dossiers. Vous assurerez le suivi administratif.Profil recherché :Titulaire du Bac, vous possédez un excellent sens du relationnel, un sourire naturel et une aisance de communication qui vous permettent d'échanger avec facilité.Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre capacité à gérer des tâches administratives avec précision.Prise de poste envisagée pour la rentrée de septembre sur Gémozac.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours,Accueillir, orienter, renseigner un public,Organiser l'accueil des visiteurs,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clientsQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaireListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Gestion de l'emploi du temps
• SGBD
• Sens du relationnel
• Rigueur et méthode