Réceptionnaire Automobile H/F - Interaction Charente
- Intérim
- Interaction Charente
Les missions du poste
INTERIM
Interaction Saintes recherche, pour l'un de ses clients basé à Saintes, un(e) Réceptionnaire / Conseiller Client Service Mécanique (H/F).Vos missions: Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous assurez un accueil de qualité et veillez au bon déroulement des interventions.- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente.- Organiser les réceptions de véhicules selon le planning de l'atelier.- Réaliser le tour des véhicules avec les clients.- Établir les devis, vendre les prestations après-vente et assurer la facturation.- Garantir la qualité du service et la satisfaction des clients.- Informer les clients sur les délais d'intervention et assurer le suivi de leurs dossiers.- Gérer l'activité de l'atelier en binôme avec le chef d'équipe.Profil recherché :- Vous justifiez impérativement d'une expérience sur un poste similaire.- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre organisation et votre aisance relationnelle.- Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs dossiers simultanément.Conditions :- Contrat : Intérim ou CDD.- Durée : minimum juillet-août (possibilité de prolongation selon l'activité).- Temps de travail : 35 h ou 39 h par semaine.- Horaires : du lundi au vendredi.- Rémunération selon expérience Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue et mettre votre expertise au service de la satisfaction client ? N'attendez plus et transmettez votre candidature à Interaction Saintes !
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)Qualification: Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaireListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Travail en équipe
- Conseils clientèle
- Facturation