Les missions du poste

Le service : Secrétariat médical du service d'hépato-gastro-entérologie.
Les principales missions :Accueil téléphonique et physique des consultants ;Gestion du courrier et de la messagerie électronique ;Prise de RDV par téléphone, par mail ou en présence du patient ;Préparation des consultations en amont et gestion de l'après consultation ; utilisation de l'agenda partagé ;Gestion administrative et suivi des dossiers des patients ;Frappe de comptes rendus, courriers ;Renseignement des données PMSI au fil de l'eau ainsi que les éléments nécessaires aux extractions des données de suivi des indicateurs (délai de RDV, non venues...) ;Horaires : du lundi au vendredi, 7h30 de travail effectif sur une amplitude entre 8h30 et 17h00 par roulement ; RTT ; repos fixes.

Le profil recherché

Bac ou Titre pro de Secrétaire médical, Secrétaire-assistant médico-social.Expérience en secrétariat médical en milieu hospitalier ;Très bonnes connaissances de l'environnement et du fonctionnement hospitalier ;Maîtrise de la terminologie médicale ;Excellente expression écrite (orthographe, syntaxe ...) ;Très bonne maitrise des outils informatiques : bureautiques, TIC, intranet, agendas partagés, logiciels métiers.Méthode, organisation et rigueur dans l'application du travail ;Qualités relationnelles ;Discrétion ;Esprit d'équipe.

Compétences requises

  • Gestion de l'emploi du temps
  • Orthographe
  • Sens du relationnel
  • Terminologie médicale
  • Compte-rendu
  • Traitement du courrier
  • Permanence téléphonique
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